TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Introducción

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web https://sermacon.com.ec/ (en adelante, el “Sitio Web”).

El acceso al Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos por parte del usuario. Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.


2. Identificación del titular del sitio web

El titular del Sitio Web es:

SERMCONEC S.A.S.

Correo electrónico: gerencia@sermacon.com.ec
Teléfono: +593 99 789 9842

La empresa presta servicios especializados en el sector de la construcción, incluyendo pintura, sistemas livianos, impermeabilización, recubrimientos epóxicos y adecuación de espacios comerciales.


3. Objeto del sitio web

El Sitio Web tiene como finalidad:

  • Proporcionar información institucional sobre la empresa.

  • Presentar los servicios ofrecidos.

  • Facilitar canales de contacto con clientes, proveedores y usuarios.

  • Compartir contenido técnico, corporativo o informativo relacionado con las actividades de la empresa.

La información publicada en el Sitio Web tiene carácter meramente informativo y no constituye una oferta contractual vinculante.


4. Acceso y uso del sitio web

El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al costo de la conexión a internet que deba asumir el usuario.

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma responsable, conforme a la ley, la moral, el orden público y los presentes términos.

Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio web con fines ilícitos o fraudulentos.

  • Realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del sitio.

  • Introducir virus, malware u otros elementos tecnológicos maliciosos.

  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o bases de datos de la empresa.

  • Utilizar el contenido del sitio para actividades comerciales no autorizadas.

La empresa se reserva el derecho de restringir el acceso al sitio a usuarios que incumplan estos términos.


5. Contenido del sitio web

La información disponible en el Sitio Web puede incluir:

  • Descripción de servicios

  • Información institucional

  • Fotografías y material audiovisual de obras o proyectos

  • Publicaciones técnicas o informativas

SERMCONEC S.A.S. se esfuerza por mantener la información actualizada y precisa, sin embargo no garantiza que todo el contenido esté permanentemente libre de errores o desactualización.

La empresa podrá modificar, actualizar o eliminar contenidos en cualquier momento sin previo aviso.


6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo pero no limitándose a:

  • textos

  • imágenes

  • logotipos

  • diseños

  • documentos

  • gráficos

  • material audiovisual

  • estructura del sitio

son propiedad de SERMCONEC S.A.S. o se utilizan bajo licencia o autorización correspondiente.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito.

El uso no autorizado podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes.


7. Uso de imágenes de proyectos y obras

El Sitio Web puede incluir imágenes, fotografías o material audiovisual de proyectos ejecutados por la empresa.

Este material tiene fines informativos, técnicos o promocionales y refleja trabajos realizados por la empresa en el marco de sus actividades profesionales.

Cuando en dichas imágenes aparezcan personas identificables, su tratamiento se realizará conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.


8. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio Web puede incluir enlaces a sitios web externos operados por terceros.

SERMCONEC S.A.S. no controla ni se responsabiliza por:

  • el contenido de dichos sitios

  • sus políticas de privacidad

  • sus prácticas de seguridad

  • sus condiciones de uso

El acceso a dichos sitios se realiza bajo responsabilidad exclusiva del usuario.


9. Formularios y comunicaciones

El Sitio Web puede incluir formularios de contacto u otros mecanismos de comunicación.

El envío de información mediante dichos formularios:

  • no genera automáticamente una relación contractual

  • no garantiza la prestación de servicios

  • no constituye una aceptación automática de solicitudes comerciales

Cualquier contratación de servicios se formalizará mediante acuerdos o contratos específicos entre las partes.


10. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales realizado a través del Sitio Web se rige por la Política de Privacidad publicada en el mismo.

Los datos proporcionados por los usuarios serán tratados conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales en la República del Ecuador.


11. Seguridad del sitio web

SERMCONEC S.A.S. adopta medidas razonables de seguridad para proteger el funcionamiento del Sitio Web y la información que gestiona.

No obstante, el usuario reconoce que:

  • los sistemas informáticos no son completamente invulnerables

  • pueden existir interrupciones técnicas o fallos operativos

La empresa no garantiza la disponibilidad permanente del sitio web ni la ausencia absoluta de errores o vulnerabilidades.


12. Limitación de responsabilidad

SERMCONEC S.A.S. no será responsable por daños o perjuicios derivados de:

  • el uso indebido del Sitio Web por parte del usuario

  • fallos técnicos o interrupciones del servicio

  • ataques informáticos de terceros

  • decisiones tomadas por el usuario basadas exclusivamente en la información del sitio


13. Modificaciones de los términos

La empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios:

  • normativos

  • tecnológicos

  • operativos

  • comerciales

Las versiones actualizadas serán publicadas en el Sitio Web.


14. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente de la República del Ecuador.

Cualquier controversia relacionada con el uso del Sitio Web será sometida a las autoridades jurisdiccionales competentes conforme a la normativa ecuatoriana.


15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, los usuarios pueden comunicarse con la empresa a través de:

Correo electrónico: administrativo@sermacon.com.ec
Teléfono: +593 99 789 9842